Buitengewoon
Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.
Privacybeleid – Mijn-Redder-In-Nood
Laatst bijgewerkt: 02-04-2025
Website: https://www.mrin.nl/
1. Over ons privacybeleid
Mijn-Redder-In-Nood hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening en behandelen deze gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Wij stellen uw persoonsgegevens nooit ter beschikking aan derden voor commerciële doeleinden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en alle daarop aangeboden diensten. Met het publiceren van een nieuwe versie vervallen alle eerdere versies.
In dit privacybeleid leggen wij uit:
-
welke persoonsgegevens wij verwerken;
-
voor welke doeleinden wij deze gebruiken;
-
met welke partijen gegevens eventueel worden gedeeld;
-
hoe wij uw gegevens beveiligen;
-
welke rechten u heeft.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Naam: Mijn-Redder-In-Nood
Adres: Grijpswaldstraat 1, 8011 EV Zwolle, Nederland
Telefoon: +31 (0)6 15 11 67 09
E-mail: info@mrin.nl
Contactpersoon privacyzaken: Arbed Ben Soltana Séghari
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Betalings- en factuurgegevens
-
IP-adres
-
Gegevens over uw activiteiten op onze website
-
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt
4. Doeleinden en rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
-
het uitvoeren van overeenkomsten;
-
het leveren en verbeteren van onze diensten;
-
klantenservice en communicatie;
-
facturatie en administratie;
-
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
De verwerking vindt plaats op basis van:
-
uitvoering van een overeenkomst;
-
wettelijke verplichting;
-
gerechtvaardigd belang;
-
uw toestemming (indien vereist).
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Gegevens worden maximaal twee jaar na het laatste contactmoment bewaard, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen).
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
6.1 Website & hosting
JouwWeb / Jouweb
Onze website en e-mail worden gehost bij Jouweb. Zij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en nemen passende beveiligingsmaatregelen zoals SSL-encryptie.
6.2 Betalingen
Stripe & Klarna
Voor betalingen maken wij gebruik van Stripe en Klarna. Zij verwerken betalingsgegevens en voldoen aan strenge beveiligings- en privacy-eisen.
6.3 Verzending
PostNL & DHL
Voor levering delen wij naam- en adresgegevens met PostNL of DHL.
6.4 Boekhouding
DigiBoox
Voor onze administratie maken wij gebruik van DigiBoox.
6.5 Reviews
Google & Mijn-Redder-In-Nood
Bij het plaatsen van reviews worden naam en e-mailadres verwerkt.
7. Cookies en analytische diensten
Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. IP-adressen worden geanonimiseerd waar mogelijk.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
-
SSL-encryptie
-
Beveiligde opslag
-
Toegangsbeperking
-
Periodieke beveiligingscontroles
9. Uw rechten
U heeft het recht op:
-
inzage;
-
rectificatie;
-
verwijdering;
-
beperking van verwerking;
-
overdraagbaarheid;
-
bezwaar;
-
intrekking van toestemming.
U kunt een verzoek indienen via info@mrin.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Cookies & cookiebeleid
Naast dit privacybeleid hanteren wij een afzonderlijk cookiebeleid. Hierin leggen wij uit welke cookies wij gebruiken (functionele en analytische cookies), wat de bewaartermijnen zijn en hoe u cookies kunt beheren of verwijderen via uw browserinstellingen. Het cookiebeleid is beschikbaar via onze website.
12. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet specifiek gericht op personen jonger dan 16 jaar. Indien wij persoonsgegevens verwerken van minderjarigen, gebeurt dit uitsluitend met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Wij gaan extra zorgvuldig om met persoonsgegevens van minderjarigen.
13. Communicatie & vastlegging
Communicatie via e-mail, telefoon en WhatsApp kan worden vastgelegd en bewaard voor doeleinden van klantenservice, uitvoering van overeenkomsten en bewijsvoering. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
14. Datalekken
In het geval van een datalek nemen wij direct passende maatregelen om de impact te beperken. Indien wettelijk verplicht, melden wij datalekken binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, bij de betrokkenen.
15. Verwerkingsregister
Mijn-Redder-In-Nood houdt een intern verwerkingsregister bij waarin alle verwerkingen van persoonsgegevens worden vastgelegd conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
16. Verwerkersovereenkomsten
Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over beveiliging, geheimhouding en verantwoordelijkheden.
17. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Indien wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde persoonsgegevens, zullen wij u hierover informeren via e-mail of via onze website.
18. Privacybeleid – MRIN Team Gestolen Voertuigen
18.1 Doel van deze dienst
Mijn-Redder-In-Nood (MRIN) biedt met MRIN Team Gestolen Voertuigen ondersteuning aan eigenaren van gestolen voertuigen, waaronder fietsen, e-bikes, fatbikes, scooters en andere voertuigen.
Het doel van deze dienst is het onderzoeken en opsporen van gestolen voertuigen en het ondersteunen van de eigenaar bij het terugvinden en terugkrijgen van het voertuig.
MRIN neemt het onderzoek zoveel mogelijk uit handen van de klant. Wij verzamelen en beoordelen informatie die noodzakelijk kan zijn om het voertuig terug te vinden en werken, waar noodzakelijk en toegestaan, samen met politie en andere bevoegde instanties.
MRIN is geen politieorganisatie en heeft geen wettelijke opsporingsbevoegdheden. Wij verrichten uitsluitend onderzoek binnen de grenzen van de wet.
18.2 Welke gegevens kunnen wij verwerken?
Voor het uitvoeren van een opsporingsonderzoek kunnen wij, afhankelijk van de situatie, onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Naam en contactgegevens van de eigenaar;
- Adresgegevens van de eigenaar wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening;
- Gegevens van het gestolen voertuig;
- Merk, model, type en kleur van het voertuig;
- Framenummer, serienummer of andere unieke identificatiegegevens;
- Foto's van het voertuig;
- Aankoopbewijs of eigendomsbewijs;
- Datum, tijd en locatie van de diefstal;
- Gegevens uit de aangifte;
- Informatie over de omstandigheden van de diefstal;
- Locaties en mogelijke routes die het voertuig na de diefstal kan hebben afgelegd;
- Informatie afkomstig uit openbaar beschikbare bronnen;
- Openbare advertenties waarin het voertuig mogelijk wordt aangeboden;
- Camerabeelden of informatie over mogelijke camerabeelden, voor zover deze rechtmatig beschikbaar worden gesteld;
- Informatie die door getuigen, bedrijven of andere betrokkenen wordt verstrekt;
- Correspondentie en communicatie die betrekking heeft op het onderzoek;
- Gegevens die noodzakelijk zijn om informatie aan politie of andere bevoegde instanties door te geven.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van het onderzoek.
18.3 Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor de dienstverlening van MRIN Team Gestolen Voertuigen.
Dit kan onder andere betekenen:
- Het vastleggen van de diefstal en voertuiggegevens;
- Het voorbereiden of ondersteunen van een aangifte;
- Het uitvoeren van onderzoek naar de mogelijke verblijfplaats van het voertuig;
- Het uitvoeren van buurtonderzoek;
- Het benaderen van personen of bedrijven die mogelijk relevante informatie hebben;
- Het onderzoeken van beschikbare camerabeelden of het achterhalen waar relevante camerabeelden mogelijk aanwezig zijn;
- Het onderzoeken van mogelijke vlucht- of verplaatsingsroutes;
- Het controleren van openbaar beschikbare websites en sociale media op mogelijke aanbiedingen van het gestolen voertuig;
- Het vergelijken van voertuigkenmerken, foto's en identificatienummers;
- Het vastleggen en beoordelen van relevante informatie en aanwijzingen;
- Het delen van noodzakelijke informatie met politie of bevoegde instanties wanneer dit voor de afhandeling of opsporing noodzakelijk is;
- Het ondersteunen van de eigenaar bij het terugkrijgen van het voertuig.
De gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden die geen verband houden met het opsporingsonderzoek.
18.4 Onderzoek naar gestolen voertuigen
MRIN Team Gestolen Voertuigen kan zelfstandig onderzoek uitvoeren naar de mogelijke verblijfplaats van een gestolen voertuig.
Dit onderzoek kan bestaan uit:
- Buurtonderzoek;
- Het verzamelen van informatie uit de directe omgeving van de diefstal;
- Het benaderen van personen en bedrijven die mogelijk relevante informatie hebben;
- Onderzoek naar beschikbare camerabeelden;
- Het in kaart brengen van mogelijke routes;
- Het controleren van openbaar aangeboden voertuigen;
- Het monitoren van openbaar toegankelijke sociale-mediaprofielen, websites en verkoopplatforms;
- Het vergelijken van foto's, kenmerken en identificatiegegevens;
- Het verzamelen van informatie die mogelijk kan helpen bij het terugvinden van het voertuig.
MRIN zal hierbij geen gegevens verkrijgen door middel van hacking, ongeoorloofde toegang tot accounts, het omzeilen van beveiligingen of andere illegale methoden.
Wanneer bepaalde informatie alleen via politie of een andere bevoegde instantie kan worden verkregen, zal MRIN de betreffende informatie waar mogelijk via de juiste instantie laten verlopen.
18.5 Contact met politie en instanties
Wanneer dit noodzakelijk is voor het onderzoek, kan MRIN contact opnemen met de politie of andere bevoegde instanties.
MRIN kan daarbij relevante informatie verstrekken die noodzakelijk is voor het onderzoek, zoals:
- Gegevens van het gestolen voertuig;
- Informatie over de diefstal;
- Foto's;
- Voertuigidentificatiegegevens;
- Mogelijke locatiegegevens;
- Informatie over een mogelijke verdachte of aanbieder;
- Informatie over een mogelijke vindplaats;
- Relevante onderzoeksbevindingen.
Wij verstrekken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
MRIN verstrekt persoonsgegevens niet aan willekeurige derden.
De politie en andere bevoegde instanties worden uitsluitend betrokken wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling, veiligheid, afhandeling of verdere opsporing van de zaak.
18.6 Geen verstrekking aan derden
MRIN heeft als uitgangspunt dat persoonsgegevens van klanten en betrokkenen niet aan derden worden verkocht, verhuurd of verstrekt.
Gegevens worden niet gebruikt voor:
- Reclame van andere bedrijven;
- Verkoop van klantgegevens;
- Commerciële mailinglijsten;
- Doorverkoop aan databanken;
- Andere doeleinden die geen verband houden met het onderzoek.
Een uitzondering geldt wanneer het noodzakelijk en rechtmatig is om informatie te delen met politie, justitiële instanties, overheidsinstanties of andere bevoegde instanties in verband met het opsporingsonderzoek of de afhandeling van de diefstal.
Ook kan informatie worden verstrekt wanneer MRIN daartoe wettelijk verplicht is.
18.7 Gegevens van personen die mogelijk bij de diefstal betrokken zijn
Tijdens een onderzoek kan MRIN informatie tegenkomen over personen die mogelijk betrokken zijn bij een diefstal.
MRIN behandelt dergelijke informatie uiterst zorgvuldig.
Het feit dat een persoon in een onderzoek voorkomt, betekent niet dat deze persoon daadwerkelijk een strafbaar feit heeft gepleegd.
MRIN doet daarom geen definitieve uitspraken over schuld en zal personen niet zonder voldoende grond als dader presenteren.
Informatie over mogelijke betrokkenheid wordt uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor het onderzoek en binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.
Wanneer informatie onjuist blijkt te zijn, zal MRIN deze informatie waar nodig corrigeren of verwijderen.
18.8 Openbare bronnen en sociale media
Tijdens een onderzoek kan MRIN gebruikmaken van informatie die voor iedereen openbaar toegankelijk is.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:
- Openbare advertenties;
- Openbare verkoopplatforms;
- Openbare socialmediaprofielen;
- Openbare foto's en video's;
- Openbare websites;
- Openbare bedrijfsinformatie.
MRIN probeert hierbij uitsluitend informatie te verzamelen die relevant is voor het betreffende voertuig of onderzoek.
MRIN zal geen privéaccounts hacken, beveiligde informatie omzeilen of zich ongeoorloofd toegang verschaffen tot persoonlijke accounts.
Wanneer openbare informatie wordt gebruikt als mogelijke aanwijzing, wordt deze waar mogelijk gecontroleerd voordat hier conclusies aan worden verbonden.
18.9 Camerabeelden
Wanneer tijdens het onderzoek blijkt dat camerabeelden mogelijk relevant zijn, kan MRIN onderzoeken waar deze beelden zich bevinden en wie mogelijk over deze beelden beschikt.
MRIN kan een eigenaar, bedrijf of andere rechthebbende verzoeken om relevante beelden vrijwillig beschikbaar te stellen.
MRIN zal geen camerasystemen binnendringen of zonder toestemming toegang verkrijgen tot beveiligde camerabeelden.
Wanneer camerabeelden onderdeel worden van een strafrechtelijk onderzoek en deze uitsluitend aan de politie mogen worden verstrekt, zal MRIN de informatie aan de politie doorgeven of de betreffende persoon verwijzen naar de politie.
18.10 Aangifte
MRIN kan de klant ondersteunen bij het doen van aangifte van diefstal.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die bij de aangifte wordt verstrekt.
MRIN kan helpen bij het verzamelen en ordenen van informatie, zoals:
- Voertuiggegevens;
- Foto's;
- Serienummers;
- Framenummers;
- Aankoopgegevens;
- Datum en locatie van de diefstal;
- Andere relevante informatie.
De aangifte wordt gedaan bij de bevoegde instantie.
18.11 Wanneer het voertuig wordt gevonden
Wanneer MRIN informatie ontvangt die erop wijst dat het voertuig mogelijk is gevonden, wordt eerst geprobeerd de situatie veilig en rechtmatig af te handelen.
Wanneer daarvoor politieoptreden noodzakelijk is, wordt de politie ingeschakeld.
MRIN zal niet zelfstandig een woning, bedrijfspand of andere besloten locatie binnengaan om een voertuig op te halen.
Wanneer het voertuig door of met tussenkomst van de bevoegde instanties wordt veiliggesteld en aan MRIN kan worden overgedragen, kan MRIN zorgen voor het terugbrengen van het voertuig naar de eigenaar, indien dit onderdeel is van de overeengekomen dienstverlening.
18.12 Veiligheid tijdens onderzoeken
De veiligheid van de klant, medewerkers van MRIN, betrokken personen en derden staat voorop.
MRIN-medewerkers zullen geen situaties aangaan waarbij sprake is van een onaanvaardbaar veiligheidsrisico.
Bij bedreiging, geweld, confrontatie of andere gevaarlijke omstandigheden wordt de politie ingeschakeld.
MRIN-medewerkers zullen niet zelf geweld gebruiken om een voertuig terug te halen.
18.13 Geheimhouding
Alle medewerkers en personen die namens MRIN werkzaamheden uitvoeren voor het MRIN Team Gestolen Voertuigen zijn verplicht vertrouwelijk om te gaan met informatie die zij tijdens het onderzoek ontvangen.
Informatie over klanten, voertuigen, onderzoeken en betrokken personen wordt uitsluitend gedeeld met personen die deze informatie voor hun werkzaamheden noodzakelijkerwijs nodig hebben.
18.14 Beveiliging van persoonsgegevens
MRIN neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Onbevoegde toegang;
- Verlies;
- Diefstal;
- Ongeoorloofde wijziging;
- Onbedoelde openbaarmaking;
- Onrechtmatige verwerking.
Toegang tot onderzoeksinformatie wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.
18.15 Bewaartermijn
MRIN bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Onderzoeksgegevens kunnen gedurende een redelijke periode na afronding van een zaak worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Administratieve afhandeling;
- Garantie of dienstverlening;
- Het aantonen van gemaakte afspraken;
- Een lopende procedure;
- Een juridisch geschil;
- Wettelijke verplichtingen;
- Een verzoek of vervolgonderzoek van een bevoegde instantie.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of op een veilige manier vernietigd.
De exacte bewaartermijn kan per dossier verschillen, afhankelijk van de aard en omstandigheden van het onderzoek.
18.16 Rechten van betrokkenen
Personen van wie MRIN persoonsgegevens verwerkt kunnen, voor zover de AVG dit toestaat, gebruikmaken van hun privacyrechten.
Daaronder kunnen vallen:
- Het recht op inzage;
- Het recht op correctie;
- Het recht op verwijdering;
- Het recht op beperking van verwerking;
- Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- Het recht op dataportabiliteit wanneer dit van toepassing is.
Deze rechten kunnen in bepaalde situaties worden beperkt wanneer dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld de bescherming van rechten van anderen, wettelijke verplichtingen of een lopend onderzoek.
De Autoriteit Persoonsgegevens bevestigt dat betrokkenen onder de AVG onder meer rechten hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en bezwaar.
18.17 Verzoeken om inzage of verwijdering
Een verzoek met betrekking tot persoonsgegevens kan worden ingediend via de officiële contactgegevens van Mijn-Redder-In-Nood.
MRIN kan bij een verzoek vragen om voldoende informatie om de identiteit van de verzoeker te controleren. Dit is bedoeld om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.
Wanneer gegevens onderdeel zijn van een lopend onderzoek of noodzakelijk zijn voor een wettelijke verplichting, kan een verzoek tot verwijdering of beperking niet altijd direct worden uitgevoerd.
18.18 Persoonsgegevens van derden
Wanneer een klant informatie over een andere persoon aan MRIN verstrekt, bijvoorbeeld een naam, telefoonnummer, foto of andere informatie, dient de klant dit uitsluitend te doen wanneer dit noodzakelijk is voor het onderzoek en wanneer dit rechtmatig kan.
MRIN verwerkt deze gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het betreffende onderzoek.
18.19 Geen garantie op resultaat
MRIN zet zich maximaal in om een gestolen voertuig terug te vinden, maar kan nooit garanderen dat een voertuig daadwerkelijk wordt gevonden.
De onderzoeksactiviteiten zijn afhankelijk van onder andere:
- Beschikbare informatie;
- Camerabeelden;
- Getuigen;
- Openbare advertenties;
- Beschikbaarheid van informatie;
- Locatie van het voertuig;
- Medewerking van derden;
- Optreden van politie en andere instanties;
- De tijd die sinds de diefstal is verstreken.
MRIN doet alles wat binnen de wettelijke mogelijkheden en binnen de afgesproken dienstverlening redelijkerwijs mogelijk is.
18.20 Verantwoordelijkheid voor onderzoeksinformatie
Informatie die tijdens een onderzoek wordt verzameld, kan afkomstig zijn van verschillende bronnen.
MRIN probeert informatie zo zorgvuldig mogelijk te controleren. Niet iedere aanwijzing kan echter direct als feit worden vastgesteld.
Daarom worden vermoedens, aanwijzingen en vastgestelde feiten waar mogelijk van elkaar onderscheiden.
MRIN zal geen personen publiekelijk beschuldigen van diefstal op basis van uitsluitend een onbevestigde aanwijzing.
18.21 Samenwerking met politie
Wanneer een onderzoek leidt tot een mogelijke locatie van het gestolen voertuig of een mogelijke dader, zal MRIN de informatie waar nodig aan de politie verstrekken.
MRIN kan vervolgens met de politie samenwerken om de situatie veilig en rechtmatig af te handelen.
MRIN neemt hierbij niet de wettelijke taken of bevoegdheden van de politie over.
De politie bepaalt zelf welke strafrechtelijke of andere wettelijke maatregelen worden genomen.
18.22 Dataminimalisatie
MRIN verzamelt niet standaard alle beschikbare informatie over personen.
Wij proberen uitsluitend gegevens te verzamelen die noodzakelijk zijn voor het doel van het onderzoek.
Dit betekent dat gegevens die geen relevante bijdrage leveren aan het onderzoek niet onnodig worden verzameld, gebruikt of bewaard.
Dit uitgangspunt sluit aan bij het AVG-beginsel van dataminimalisatie.
18.23 Doelgebonden gebruik
Persoonsgegevens die voor een onderzoek naar een gestolen voertuig zijn verzameld, worden niet zonder meer voor andere doeleinden gebruikt.
Wanneer een ander gebruik noodzakelijk wordt, wordt eerst beoordeeld of daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Bij onderzoeken waarbij persoonsgegevens met andere organisaties worden gedeeld, moeten doel, noodzaak en verantwoordelijkheden zorgvuldig worden beoordeeld.
18.24 Datalekken
Wanneer MRIN vaststelt dat persoonsgegevens verloren zijn gegaan, onbedoeld openbaar zijn gemaakt of door een onbevoegde persoon zijn ingezien, beoordeelt MRIN of sprake is van een datalek.
Wanneer wettelijk vereist, worden passende maatregelen genomen en wordt een datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokken personen.
MRIN neemt daarnaast maatregelen om herhaling zoveel mogelijk te voorkomen.
18.25 Wijzigingen van dit privacybeleid
MRIN kan dit privacybeleid wijzigen wanneer wetgeving, de dienstverlening of de werkwijze van het MRIN Team Gestolen Voertuigen verandert.
De meest recente versie van het privacybeleid wordt beschikbaar gesteld via de officiële communicatiekanalen van Mijn-Redder-In-Nood.
Bij belangrijke wijzigingen wordt waar nodig duidelijk aangegeven wat er is gewijzigd.
18.26 Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop MRIN met persoonsgegevens omgaat? Dan kunt u eerst contact opnemen met Mijn-Redder-In-Nood zodat wij de klacht kunnen beoordelen en proberen op te lossen.
Daarnaast heeft iedere betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer hij of zij van mening is dat persoonsgegevens niet volgens de privacywetgeving worden verwerkt.
18.27 Slotbepaling
Met MRIN Team Gestolen Voertuigen zet Mijn-Redder-In-Nood zich in om eigenaren zo goed mogelijk te ondersteunen bij het terugvinden van hun gestolen voertuig.
Wij nemen het onderzoek zoveel mogelijk uit handen van de klant en zetten alle wettige en redelijke middelen in die binnen onze dienstverlening beschikbaar zijn.
Uw voertuig. Onze missie.
MRIN behandelt onderzoeksinformatie vertrouwelijk en deelt persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de opsporing, veiligheid, afhandeling van de zaak of wanneer MRIN daartoe wettelijk verplicht is.
Bij iedere verwerking van persoonsgegevens staat voorop:
zo min mogelijk gegevens, voor een duidelijk doel, zo veilig mogelijk en niet langer dan noodzakelijk.
Contact privacyzaken
Arbed Ben Soltana Séghari
E-mail: info@mrin.nl